Публичная оферта Индивидуальный предприниматель Кузьмина Ирина Сергеевна (ОГРНИП: 325100000012419 ИНН: 101602437201), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик/Участник), предлагает заключить оферту на получение платных онлайн -услуг по программе авторского онлайн-курса (автор Кузьмина Ирина Сергеевна) с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится«ЗАКАЗЧИКОМ», «УЧЕНИКОМ». Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким- либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных онлайн -услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
1.3. Программа онлайн - курса – документ, включающий структуру и содержание авторского онлайн - курса по каждому из тарифов, изложенных в настоящей Оферте.
1.4. Онлайн-курс – авторская серия обучающих уроков, лекций, онлайн - вебинаров, прямых эфиров по программе онлайн - курса посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность.
1.5. Образовательная платформа – платформа Telegram-канал.
1.6. Тариф – стоимость программы онлайн - курса, утверждённая Исполнителем.
1.7. Стоимость обучения – цена платных образовательных онлайн-услуг на онлайн-курс Исполнителя.
1.8. Автор – Кузьмина Ирина Сергеевна.
1.9. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Кузьмина Ирина Сергеевна.
1.10. Персональные данные Заказчика – любая информация, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на онлайн - курс и (или) в процессе прохождения онлайн-курса.
1.11. Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
1.12. Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящим Договором, Исполнитель обязуется оказать
Заказчику услуги по обучению на авторском онлайн-курсе по выбранному в дальнейшем
тарифу онлайн-курса, размещенном на сайте https://school-kyzmina.ru/praktikum, а Заказчик
обязуется принять и оплатить услуги.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении
знаний и навыков, в зависимости от выбранного Тарифа онлайн курса «Практикум по построению воронок на сервисе SENLER». Информация об услуге и содержании программы онлайн-курса по каждому из Тарифов изложены в Приложениях к настоящей Оферте.
2.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой.
2.4. Заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения анкеты, содержащей в себе персональные данные заполнившего её лица по усмотрению Исполнителя (номер телефона, ФИО, ник в Telegram и e-mail) и внесение полной или частичной стоимости курса в соответствии с выбранной формой оплаты.
2.5. Моментом заключения договора на получение обучающихуслуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в пункте 2.4. настоящей Оферты.
2.6. Дата начала срока оказания услуг по всем Тарифам: дата внесения оплаты Заказчиком.
2.7. Заказчик уведомлен, что Исполнитель оказывает онлайн -услуги продолжительностью от 6 до 8 недель, в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа. Увеличение сроков оказания услуг возможно при уведомлении в Telegram канале.
2.8. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем услуг в сроки, установленные пунктами 2.6 и 2.7 настоящей Оферты, а также в соответствии с программой выбранного Тарифа (Приложения № 1-2 настоящей Оферты).
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для предоставления услуг Заказчик заполняет анкету предварительной записи
3.2. Оплата стоимости обучения осуществляется через платежную систему по ссылке, направленной Исполнителем. Для оформления анкеты предварительной записи Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, e-mail, номер телефона.
3.3. После заполнения анкеты, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание оплатить услугу путем проставления знака V напротив граф такого типа как “Я ознакомлен и согласен с условиями публичной оферты”, “Я даю согласие на обработку моих персональных данных” и активации поля такого как «Перейти к оплате».
3.4. Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту:
ira.kyzmina2017@yandex.ru.
3.5. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом после заполнения заявки на Сайте или анкеты предзаписи, содержащей персональные данные Заказчика, посредством оплаты курса через платежную систему по ссылке, направленной Заказчику посредством мессенджера.
3.6. В качестве способа оплаты услуг онлайн-курса по выбранному Тарифу предусмотрена банковская и внутренняя рассрочки.
3.7. При оформлении банковской рассрочки, Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. Итоговая стоимость выбранного Тарифа при оформлении банковской рассрочки рассчитывается в индивидуальном порядке, в зависимости от выбранного банка и условий рассрочки. Банковская рассрочка доступна на срок не более 12 месяцев.
3.8. Внутренняя рассрочка предоставляется Исполнителем на 3 (три) календарных месяца. Точные сроки внесения платежей по внутренней рассрочке определяются Сторонами посредством электронной переписки в мессенджере.
3.9. Исполнитель открывает доступ к видеоурокам в Telegram-бот в соответствии с утвержденным Исполнителем расписанием.
3.10. Доступ в вебинарную комнату (ссылка) для участия в онлайн-вебинаре предоставляется Исполнителем по утвержденному расписанию.
3.10.1. Точное время проведения онлайн-вебинара определяется Исполнителем, информация о времени проведения размещается в общем Telegram чате.
3.11. Исполнитель в определенных обстоятельствах имеет право переносить онлайн-вебинары посредством уведомления Заказчика в общем Telegram чате.
Исполнителю не требуется согласие Заказчиков для переноса онлайн-вебинаров на другой день и время.
3.12. По окончании прохождения обучения Исполнителем проводится аттестация обучающихся. В случае успешного прохождения аттестации по программе «Практикум по построению воронок на сервисе Senler» Заказчику выдается документ об успешном освоении программы онлайн-курса от ИП Кузьминой И.С. В течение 30 (тридцати) календарных дней после окончания обучения на всех Тарифах Исполнитель направляет Заказчику сертификат об успешном освоении программы на электронную почту, либо по почтовому адресу.
3.13. Заказчику предоставляется доступ к общему чату учеников в мессенджере Telegram на период обучения, а также в течение 6 (шести) месяцев после окончания обучения.
3.15. Доступ к материалам (видеоуроки, письменные материалы, презентации) на платформе Telegram-канал предоставляется Заказчику в период обучения, а также в течение 6 (шести) месяцев после окончания обучения.
4. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает платные онлайн-услуги по следующим Тарифам:
а) Базовый тариф;
б) Продвинутый тариф.
4.2. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях без НДС. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация об изменении цен размещается на платформе Исполнителя, либо сообщается Заказчику на онлайн-разборе. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата внесения изменений в Оферту.
4.3. Стоимость оказываемых услуг по договору определяется тарифом и указывается на сайте Исполнителя.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги в информационно телекоммуникационной сети «Интернет» с использованием исключительно дистанционных технологий.
5.2. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
5.3. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с программой и содержанием курса, представленными в настоящей Оферте.
5.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– несвоевременной оплате
– не предоставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
5.5. При невозможности оказать услуги Исполнитель вправе перенести уроки с уведомлением учеников на их электронный адрес или в Telegram-канал.
5.6. При невозможности Заказчика присутствовать на онлайн вебинаре, Исполнитель предоставляет Заказчику запись вебинара. Исполнитель, в случае предварительного уведомления Заказчика, может не вести запись онлайн-вебинара.
5.7. Услуга по предоставлению доступа к материалам соответствующего модуля в Telegram-бот считается оказанной в момент открытия доступа к первому уроку модуля.
5.8. Услуга по проведению группового онлайн-вебинара считается оказанной в полном объеме в момент завершения онлайн-вебинара в согласованный день оказания услуги, даже в случае отсутствия Заказчика на вебинаре по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.9. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме момент направления Исполнителем обратной связи Заказчику посредством мессенджера, либо путем размещения обратной связи на образовательной платформе, либо путем озвучивания на онлайн вебинаре. Срок проверки домашнего задания определяется Исполнителем каждый раз индивидуально в зависимости от формата домашнего задания.
6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И
ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские и исключительные права на обучающий онлайн –курс принадлежат автору – Кузьминой Ирине Сергеевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
6.2 Заказчик уведомлен, что любая переработка курса, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки обучающего курса, запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка обучающего курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации до 5 000 000 рублей.
6.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
6.6. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно - телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно - телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно - телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье – программное приложение).
6.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
6.8. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками онлайн - курса для личной и(или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.Использование Заказчиком образовательной платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно)и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
6.9. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.10. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн - курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн - курса и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 рублей.
6.11. Плата за предоставление не исключительных лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности входит в стоимость всего обучения, при этом не имеет значения, использовал ли Заказчик (Ученик) фактически предоставленные результаты интеллектуальной деятельности или нет.
6.12. Заказчик уведомлен, что при обнаружении онлайн - курса на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
7. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
7.3. Критерии качества оказываемых услуг и объем указаны в пунктах 2.8, 5.5 -5.9 настоящей Оферты.
7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления претензии в письменной форме на электронный адрес Стороны.
7.5. Любой спор, неурегулированный путем переговоров, подлежит передаче на рассмотрение и окончательное разрешение в суд по месту регистрации Исполнителя.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы или канала Telegram. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебое и не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа к Интернету. В данном случае Заказчик получает видеозапись.
7.7. При неоплате очередного платежа от Исполнителя по внутренней рассрочке, Исполнитель вправе взыскать неустойку 1% от суммы задолженности за каждый день просрочки. Также Исполнитель вправе расторгнуть с Заказчикам договор с последующим непредоставлением услуг.
7.8. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг, если действия Заказчика противоречат законодательству или нарушают общепринятые нормы морали и этику поведения при оказании образовательных услуг.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Положения настоящего Договора в части исправления опечаток, иных исправлений, не связанных с существенными условиями договора, а также очередности уроков, методики обучения и подачи материала могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
8.3. В вопросах, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО
ДОГОВОРА
9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг.
9.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала оказания Услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, с учетом расходов, понесенных Исполнителем, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнителем предоставлен доступ ко всем материалам, проведены созвоны/онлайн-уроки/встречи в рамках соответствующей Услуги). Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора (Исполнителем предоставлен доступ ко всем материалам, проведены созвоны/онлайн-уроки/встречи в рамках соответствующей Услуги), считаются оказанными и должны быть полностью оплачены по цене выбранной Услуги.
9.4. Возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, комиссий платежных систем и фактически понесенных расходов Исполнителя.
9.5. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика, включая, но не ограничиваясь, расходами на оплату услуг технических специалистов, дизайнеров, приглашенных спикеров и др., арендой помещения и оборудования для съемки уроков, оплатой сторонних платформ для реализации образовательного процесса и пр.
9.6. Сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
А = Б – Д – К – Р, где
А – сумма возврата,
Б – стоимость услуг по договору (в зависимости от выбранного Тарифа),
Д – стоимость услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора,
К – комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, в том числе комиссии за осуществление возврата денежных средств, комиссии за оформление рассрочки, комиссии эквайринга и т.д.,
Р – размер фактически понесенных Исполнителем расходов (рассчитывается в соответствии с п. 9.5 настоящей Оферты).
9.7. Возврат денежных средств за услуги по выбранному Тарифу осуществляется Исполнителем до того момента, как услуга оказана полностью (Исполнителем предоставлен доступ ко всем материалам, проведены созвоны/онлайн-уроки в рамках соответствующей услуги) в соответствии с настоящей Офертой.
9.8. Стоимость фактически оказанных услуг в рамках онлайн курса «Практикум по построению воронок на сервисе SENLER»
- Стоимость обратной связи от Исполнителя составляет 60 % от стоимости приобретенного Тарифа.
- Стоимость образовательных материалов (видеоуроки, письменные материалы, презентации) на платформе Telegram-бот, а также групповых онлайн-вебинаров составляет40 % от стоимости приобретенного Тарифа и рассчитывается пропорционально исходя из стоимости каждой недели обучения.
9.9. Уведомление об отказе может быть направлено Заказчиком на электронную
почту Исполнителя
ira.kyzmina2017@yandex.ru.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Кузьмина Ирина Сергеевна
ИНН: 101602437201
ОГРНИП 325100000012419
Банковские реквизиты
Номер счета: 40802810620000639158
Наименование банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
к/с: 3010181074537452510
e-mail:
ira.kyzmina2017@yandex.ruПриложение № 1
к публичной оферте
Образовательная программа “Практикум по построению воронок на сервисе Senler”
Базовый тариф:
Модуль 1 - Вводный
1. Организационные моменты: как будет проходить обучение, постановка целей на практикум. Знакомство.
2. Зачем нужны рассылки, чат-боты и автоворонки? Что они собой представляют?
3. Что такое Senler? Правила работы с рассылками и ботами во ВКонтакте.
4. Преимущества и возможности Senler: кому он необходим и как донести его ценность до клиента.
5. Начало работы с сервисом: подключение и настройка сообщества, выдача доступа.
Модуль 2: Подписчики Senler
1. Чем отличаются подписчики Senler от подписчиков сообщества?
2. Обзор категорий подписчиков в сервисе. Действия с подписчиками и статусы.
3. Как подписать пользователей на вашу рассылку: топ-7 способов.
4. Создание подписной страницы для группы подписчиков.
5. Как импортировать подписчиков из сообщества в подписчиков Senler.
Модуль 3: Создание чат-ботов. Разбор основных элементов с практикой
1. Основные элементы для создания чат-ботов.
2. Блок «Сообщение».
3. Блок «Таймер».
4. Блок «Группа условий».
5. Блок «Действие».
Модуль 4: Переменные в Senler
1. Виды переменных.
2. Стандартные переменные: практика. Создаём бота с использованием стандартных переменных.
3. Пользовательские переменные: практика. Создаем бота с использованием пользовательских переменных.
4. Глобальные переменные: практика. Создаем бота с использованием глобальных переменных.
Модуль 5: Создание чат-ботов в Senler
1. Способы запуска чат-ботов.
2. Сборка чат-бота для подписки на рассылку.
3. Сборка чат-бота на выдачу купона/промокода на примере товарного бизнеса.
4. Сборка чат-бота для выдачи купона/промокода на примере бьюти-ниш.
5. Сборка чат-бота калькулятор.
6. Сборка чат-бота меню + запись на пробное занятие.
7. Сборка чат-бота с поздравлением с Днём Рождения.
Модуль 6: Триггеры
1. Разбор основных триггеров: какие используем чаще всего, условия для срабатывания.
2. Запуск бота по триггеру на входящее сообщение.
3. Запуск бота по кнопке «Начать» из диалога.
4. Секретная механика для вовлечения аудитории через триггеры: собираем на практике.
Модуль 7: Рассылки в Senler
1. Что необходимо для того, чтобы пользователь получил вашу рассылку: целевая и разовая рассылка. Общие правила для рассылок.
2. Подготовка к рассылке, создание бота для отписки и скрытой группы подписчиков.
3. Готовим, создаем и отправляем первую рассылку.
4. Нестандартный вариант: создание рассылки с кнопками.
5. Статусы рассылок, статистика, показатели эффективности. Отчет для клиента.
Модуль 8: Метки и аналитика
1. Метки: возможности меток, где и для чего они используются.
2. Аналитика воронок из редактора
3. Подробная аналитика по подписчикам, воронкам: как пользоваться, что смотреть и как анализировать.
Модуль 9: Виджеты и лендинги
1. Разбор всех возможных форматов виджетов. Создание и установка виджетов в сообщество.
2. Создание лендинга (полноценного одностраничного сайта) на примере действующего бизнеса.
3. Создание "нестандартного" лендинга с переходом в воронки на примере бьюти-сферы.
Модуль 10: Разборы готовых схем воронок
1. На выдачу прайса в запись (на примере бьюти)
2. Воронка на выдачу купона бьюти с записью
3. Воронка на выдачу купона с записью 2 вариант на примере лазерной эпиляции
4. Воронка на бесплатное пробное занятие обучение
5. Воронка меню-консультант (на примере услуг для бьюти)
6. Воронка меню - консультант (на примере обучения бьюти)
7. Воронка на расчет стоимости строительства дома
8. Воронка для нутрициолога
9. Воронка для фитнес-тренера
Приложение № 2
к публичной оферте
Образовательная программа “Практикум по построению воронок на сервисе Senler”
Продвинутый тариф
Модуль 1 - Вводный
1. Организационные моменты: как будет проходить обучение, постановка целей на практикум. Знакомство.
2. Зачем нужны рассылки, чат-боты и автоворонки? Что они собой представляют?
3. Что такое Senler? Правила работы с рассылками и ботами во ВКонтакте.
4. Преимущества и возможности Senler: кому он необходим и как донести его ценность до клиента.
5. Начало работы с сервисом: подключение и настройка сообщества, выдача доступа.
Модуль 2: Подписчики Senler
1. Чем отличаются подписчики Senler от подписчиков сообщества?
2. Обзор категорий подписчиков в сервисе. Действия с подписчиками и статусы.
3. Как подписать пользователей на вашу рассылку: топ-7 способов.
4. Создание подписной страницы для группы подписчиков.
5. Как импортировать подписчиков из сообщества в подписчиков Senler.
Модуль 3: Создание чат-ботов. Разбор основных элементов с практикой
1. Основные элементы для создания чат-ботов.
2. Блок «Сообщение».
3. Блок «Таймер».
4. Блок «Группа условий».
5. Блок «Действие».
Модуль 4: Переменные в Senler
1. Виды переменных.
2. Стандартные переменные: практика. Создаём бота с использованием стандартных переменных.
3. Пользовательские переменные: практика. Создаем бота с использованием пользовательских переменных.
4. Глобальные переменные: практика. Создаем бота с использованием глобальных переменных.
Модуль 5: Создание чат-ботов в Senler
1. Способы запуска чат-ботов.
2. Сборка чат-бота для подписки на рассылку.
3. Сборка чат-бота на выдачу купона/промокода на примере товарного бизнеса.
4. Сборка чат-бота для выдачи купона/промокода на примере бьюти-ниш.
5. Сборка чат-бота калькулятор.
6. Сборка чат-бота меню + запись на пробное занятие.
7. Сборка чат-бота с поздравлением с Днём Рождения.
Модуль 6: Триггеры
1. Разбор основных триггеров: какие используем чаще всего, условия для срабатывания.
2. Запуск бота по триггеру на входящее сообщение.
3. Запуск бота по кнопке «Начать» из диалога.
4. Секретная механика для вовлечения аудитории через триггеры: собираем на практике.
Модуль 7: Рассылки в Senler
1. Что необходимо для того, чтобы пользователь получил вашу рассылку: целевая и разовая рассылка. Общие правила для рассылок.
2. Подготовка к рассылке, создание бота для отписки и скрытой группы подписчиков.
3. Готовим, создаем и отправляем первую рассылку.
4. Нестандартный вариант: создание рассылки с кнопками.
5. Статусы рассылок, статистика, показатели эффективности. Отчет для клиента.
Модуль 8: Метки и аналитика
1. Метки: возможности меток, где и для чего они используются.
2. Аналитика воронок из редактора
3. Подробная аналитика по подписчикам, воронкам: как пользоваться, что смотреть и как анализировать.
Модуль 9: Виджеты и лендинги
1. Разбор всех возможных форматов виджетов. Создание и установка виджетов в сообщество.
2. Создание лендинга (полноценного одностраничного сайта) на примере действующего бизнеса.
3. Создание "нестандартного" лендинга с переходом в воронки на примере бьюти-сферы.
Модуль 10: Разборы готовых схем воронок
1. На выдачу прайса в запись (на примере бьюти)
2. Воронка на выдачу купона бьюти с записью
3. Воронка на выдачу купона с записью 2 вариант на примере лазерной эпиляции
4. Воронка на бесплатное пробное занятие обучение
5. Воронка меню-консультант (на примере услуг для бьюти)
6. Воронка меню - консультант (на примере обучения бьюти)
7. Воронка на расчет стоимости строительства дома
8. Воронка для нутрициолога
9. Воронка для фитнес-тренера
Модуль 11: Прием оплат в Senler. Продажи продуктов на автомате.
1. Интеграция сервиса с платежными системами VK Pay, ЮMoney, Prodamus.
2. Создание платной группы подписчиков. Прием оплат.
3. Разбор работающей автоворонки на выдачу лид-магнита с продажей трипваера
Модуль 12: Воронки в Telegram.
1. Создание Telegram бота, оформление.
2. Подключение Telegram к Senler. Обзор внутреннего интерфейса. Возможности ботов в Telegram.
3. Создание простой воронки на выдачу лид-магнита
4. Способы запуска воронок. Вынос воронки в закреп канала кнопкой.
5. Подробный разбор моей воронки в Telegram. Отличие от Вконтакте, плюсы и минусы площадок.
Модуль 13: Логика построения автоворонок.
1. Поиск клиентов для автоворонки, кому предлагаем? Как?
2. Сбор необходимой информации для разработки автоворонки.
3. Этапы построения и продуктовая линейка автоворонки.
4. Выявление потребностей аудитории и как это использовать в автоворонке.
5. Варианты входа в автоворонку.
6. Последовательная схема шагов в автоворонке.
7. Проработка контента в автоворонке.
8. Аналитика и докрутка.
Модуль 14: Построение прогревающих автоворонок, разборы готовых.
1. Разбор готовой автоворонки по схеме: «Запись на услугу со скидкой» на примере лазерной эпиляции.
2. Разбор готовой автоворонки по схеме: «Запись на услугу со скидкой» на примере груминга.
3. Разбор готовой автоворонки по схеме: «Запись на бесплатную консультацию» на примере кухонь на заказ.
4. Разбор игровой автвоворонки для взаимодействия со «спящей» аудиторией.
5. Разбор готовой автоворонки по схеме: «Продажа основного продукта» на примере обучения на мастера перманентного макияжа.
6. Разбор моей автоворонки на продажу курса по рекламе Вконтакте через серию уроков